1. ご注文は、ELEPHAS(エレファス）の受注システムにて承り、代金決済はELEPHAS Eshopにて担当させていただきます。 発注前と発注後の商品に関するお問い合せは、ELEPHAS Eshopにて承ります。
2. 「住む。」定期購読をお申し込みいただいている読者の方以外の方で、お申し込みをいただいた場合、E-mailまたは電話による本人確認と決済確認させていただきます。E-mailアドレスの記入の無い場合は無効となります。なんらかの事情でアドレスが使用できないかたは葉書での確認となります。
3. ご注文後48時間過ぎても確認のE-mail又は電話が届かない場合は何かのトラブルが発生したと思われますのでE-mailにて連絡をお願いいたします。ただし、土、日、祝日、ELEPHAS Eshopの休日にご注文いただいた場合は不在により遅れる場合もありますのでご了承願います。
4. 領収書は発行いたしません。郵便振替または銀行振込時のお客様振込受取書を領収書代わりとさせていただきます。法人等で領収書が必要な場合は別途ご相談下さい。
5. 商品が万一品切れの節はご容赦下さい。注文が予想外に多いときは手続きが遅れたり、品切れが生ずる場合があります。その節は当方よりご案内申し上げます。
6. ご注文頂いた方で、お支払い方法を郵便振替または銀行振込を希望され、14日以上入金の確認ができない場合は、そのご注文は無効となります。
7. 記載データ、商品内容、価格等、店舗の都合により変更されることがありますので、ご注文の際に、よくご確認下さい。

代金の支払い方法は下記の方法からお選び下さい。

1. 郵便振替（振り込み手数料は恐れ入りますがお客様負担とさせて頂きます）

   口座番号	００１００−1−５９１９８９
   加入者名	有限会社エレファス
   通信欄	・お名前（フリガナを忘れずに!!）

2. 銀行振込（同上）

   銀行名	三井住友銀行
   銀行支店名	飯田橋支店
   口座種別	普通
   口座番号	６６９６０４８
   口座名	ユ）エレファス（有限会社エレファス）

1. 配送料金は、店舗及びお届けする地域により異なります。自動計算されますので、ご確認下さい。
2. 商品によっては配送に２週間程かかる場合がありますのでご承知願います。
3. 当分の間、配送先は日本国内とさせていただきます。

1. 日本全国各地の地域資源を活用したインテリア・雑貨・家具など、SumuShopカテゴリーの購入商品は、ＲｉｎＳＨＯＰまたは生産者からお手元に送らせていただきます。商品によってお届けまでの日数が異なります。また商品の性格上、大きさや重量によって配送費が異なります。
2. SumuShopカテゴリーの購入商品は、小物商品の場合、配送地域区分などにより530円円〜1370円程度の送料をいただきます。また大型商品の場合、配送地域やサイズ・重量によって異なりますが目安として商品1点ごとに1000円程度をいただきます。
3. 詳細はご注文後、送料を計算の上確認メールにてご連絡さしあげます。この配送日程、配送費用などご了解いただい場合のみ、本注文として代金振込、商品発送の手続きに移らせていただきます。
4. ※「葛ハンカチ」の色違い商品についても、場合によってはご希望の色が在庫切れの可能性もありますが、確認メールに対してご了解いただいた場合のみ本注文として代金振込、商品発送の手順に移らせていただきます。

1. お客様の都合による返品の送料代金はお客様負担となります。ただし次の場合返品はお受けできません。
   • 開封された商品（乱丁・落丁などはのぞく）
   • お客様の責任で破損、汚損が生じた商品。
   • 商品到着後8日以上経過した商品。

※返品はELEPHAS Eshopに返送をお願いいたします。

※SumuShop扱いの商品の返品は、ＲｉｎＳＨＯＰまたは直接生産者に返送をお願いすることがあります。ご了解ください。

1. お電話、FAXでの受付は行っておりませんのでご注意下さい。
2. 大口のご注文は、システムの都合上別途対応させていただきます。

ELEPHAS Eshop（エレファスEshop)

〒162-0805 東京都新宿区矢来町112−403

TEL:03-5225-6325

担当:石川

E-Mail:shopmaster@elephas.jp

1. Ｒｉｎは、中小企業地域資源活用促進プログラム（平成19年度6月法律施行）における地域発事業の全国展開や需要の拡大に向けた支援を行うための、テスト・マーケティング施設として開設された。古くから受け継がれる伝統技術・デザイン、文化とその味わいなどを反映した、日本全国各地の地域資源を活用したインテリア・雑貨・家具などの商品をギャラリー形式で展示、販売。
2. 運営会社名称：独立行政法人　中小企業基盤整備機構（略称：中小機構）